KYC significa Know Your Customer (Conheça Seu Cliente) — é o processo de verificação de identidade obrigatório nas casas de apostas.
Documentos necessários
Geralmente: documento com foto (RG/CNH), selfie, comprovante de endereço e comprovante da titularidade do PIX. Desde a regulamentação de 2025, todas as casas licenciadas exigem KYC antes do primeiro saque.
Prazo
A verificação pode levar de minutos (automática) a 48 horas (manual).
Exemplo prático
Ao solicitar seu primeiro saque, a casa pede uma selfie + foto do RG + comprovante de endereço.