KYC significa Know Your Customer (Conheça Seu Cliente) — é o processo de verificação de identidade obrigatório nas casas de apostas.
O que é KYC? KYC apostas (Know Your Customer) é a verificação de identidade casa de aposta obrigatória por lei no Brasil. Este guia explica quais documentos KYC apostas são exigidos, quanto tempo demora e por que é obrigatório nas casas autorizadas pela SPA/MF.
Documentos KYC apostas exigidos
Os documentos padrão exigidos são: documento com foto (RG ou CNH), selfie (alguns operadores pedem selfie segurando o documento), comprovante de endereço (conta de luz/água/telefone dos últimos 3 meses) e comprovante da titularidade do PIX (geralmente CPF coincidindo com o cadastro). Desde a Lei 14.790/2023, todas as casas licenciadas exigem KYC antes do primeiro saque.
KYC demora quanto?
Em verificação automática (OCR + biometria), o KYC leva de 5 a 30 minutos. Em verificação manual (quando algo é flagado para revisão), pode levar de 4h a 48h úteis. As casas com KYC mais ágeis em nossos testes editoriais processaram em menos de 15 minutos — veja nossa metodologia de avaliação para detalhes.
É obrigatório?
Sim. KYC é obrigatório pela Lei 14.790/2023 e é parte do compromisso da casa para manter a licença SPA/MF. Operadores não-licenciados que não exigem KYC representam alto risco — confira a lista de operadores autorizados antes de depositar.
Exemplo prático
Ao solicitar seu primeiro saque, a casa pede uma selfie + foto do RG + comprovante de endereço — KYC completo em ~15 min.
Perguntas frequentes
O que é KYC?
KYC (Know Your Customer) é o processo de verificação de identidade obrigatório nas casas de apostas licenciadas no Brasil, exigido pela Lei 14.790/2023.
Quais documentos são exigidos?
Documento com foto (RG ou CNH), selfie (às vezes com documento), comprovante de endereço dos últimos 3 meses e comprovante da titularidade do PIX (mesmo CPF do cadastro).
KYC demora quanto?
Verificação automática (OCR + biometria): 5-30 minutos. Verificação manual: 4-48 horas úteis. As casas mais ágeis processam em menos de 15 minutos.
É obrigatório?
Sim. O KYC é exigido pela Lei 14.790/2023 e é parte do compromisso da casa para manter a licença SPA/MF. Operadores que não exigem KYC representam alto risco.